INFORMACIÓN LEGAL

En cumplimiento de lo previsto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Información y Comercio Electrónico, se indican a continuación los datos de información general de donantironquidos.es:

Titular: DON ANTIRONQUIDOS, una marca de Servifarmacomp, S.L. (en adelante “DON ANTIRONQUIDOS”)
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La utilización de este sitio web se sujeta a las condiciones de uso contenidas en el presente documento, así como a la Política de Privacidad de la misma, que rogamos lea Ud. con detenimiento. El acceso al sitio web y el uso de cuanto se contiene en el mismo implica que Ud. consiente y acepta sin reserva de tipo alguno las presentes condiciones. Estas condiciones se entienden sin perjuicio de cualesquiera otras particulares que acaso existan para la utilización de algún espacio o servicio incluido en el sitio web, que igualmente deberán ser observadas y que en caso de conflicto con las condiciones de uso que aquí se desarrollan, deberán prevalecer.

Los Usuarios de este sitio web (donantironquidos.es) deben leer cuidadosamente estas Condiciones Generales, a las que se hace referencia por medio de un hipervínculo en cada una de las páginas . Se aconseja a los usuarios que las descarguen o que las impriman y que guarden una copia de éstas. Las presentes Condiciones Generales son aplicables a todos los pedidos y están vigentes desde el día 1 de julio de 2012. DON ANTIRONQUIDOS se reserva el derecho a modificar en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso la presentación, configuración y contenidos del sitio web, así como las presentes condiciones y otros particulares que acaso existieren para determinados espacios, servicios o usos. Es por ello que DON ANTIRONQUIDOS aconseja encarecidamente a los Usuarios que lean atentamente estas Condiciones Generales cada vez que visiten el sitio.

Estas Condiciones Generales son aplicables a todas las ofertas de productos que se realicen por medio del sitio donantironquidos.es y a todos los acuerdos, de cualquier tipo, que se acuerden entre DON ANTIRONQUIDOS y el Usuario del sitio Web.

CONDICIONES GENERALES DE USO, CONTRATACIÓN Y VENTA

  1. Preámbulo

1-1 Las presentes Condiciones Generales se aplican a todos los contratos (pedidos) que el Usuario realice  a través de donantironquidos.es, así como en todas las relaciones comerciales de todo tipo que medien entre DON ANTIRONQUIDOS y sus usuarios. La realización de algún pedido por parte del Usuario conlleva en todo caso la total adhesión y aceptación sin reservas de las presentes CG, así como de la Política de Privacidad.

1-2 Todos los derechos, obligaciones, promociones, pedidos y acuerdos a los que se aplican estas condiciones generales, se regirán según la ley española.

  1. Precios

Todos los precios están expresados en euros, incluyendo IVA y excluyendo el coste de envío.

  1. Coste de envío

3-1 El coste de envío dentro de España es de 0,00 euros.

  1. Pago

4-1 Después de hacer un pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico en la que verás un resumen de tu pedido y su coste total.

4-2 Sólo se entregarán pedidos cuyo pago completo haya sido recibido. El pago puede efectuarse:

4-3 Directamente en línea (por medio de nuestro sitio web en Internet) con tarjetas Mastercard o VISA o por medio de un ingreso o transferencia bancaria.

4-4 El pago debe ser recibido máximo 7 días después de haber hecho el pedido. Durante este período de 7 días, DON ANTIRONQUIDOS te reservará sus artículos pedidos. Si después de 7 días, DON ANTIRONQUIDOS no ha recibido tu pago completo, se cancelará el pedido y los artículos dejarán de estar reservados para Ud.

4-5 En el momento que DON ANTIRONQUIDOS reciba tu pago completo, te mandará una confirmación del pago por correo electrónico.

  1. Entrega

5-1 Todos los artículos serán expedidos en un máximo de 1 día laborable después de haber recibido el pago.

5-2 Los pedidos con envío gratuito serán entregados en un plazo máximo de 48 horas, si son realizados antes de las 18:00.

5-3 Si no pudiéramos expedir en este plazo, nos pondremos en contacto con Ud. por teléfono o por correo electrónico.

5-4 Todos los artículos están disponibles en nuestro stock. Si por cualquier razón no estuviese un artículo disponible temporalmente en nuestro stock, le informaríamos inmediatamente.

  1. Devolución

6-1 Si no has llegado a abrir el embalaje original (es decir romper el plástico que protege la férula) , tienes la posibilidad de devolver el producto en un plazo de 14 días naturales. Cumpliendo la Ley 3/2014, de 27 de marzo, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

6-2 Una vez recibido el producto devuelto, realizamos la devolución del importe total en un plazo de 7 días hábiles.

6-3 No cambiamos ni aceptamos devoluciones de productos no defectuosos si:

  • ha pasado el plazo de 14 días indicado más arriba.

6-4 Si un cliente recibe un pedido equivocado, o parcialmente equivocado, Don Antironquidos se encargará del envío del artículo(s) correcto(s).

6-5 Periodo de prueba, el cliente puede abrir el embalaje original (es decir romper el plástico que protege la férula) y probar el producto durante 7 días. Si el cliente no está satisfecho con el resultado puede devolver el producto en un plazo de 7 días después de la entrega. Una vez recibido el producto devuelto, realizamos la devolución del importe total en un plazo de 7 días hábiles.

6-6 Los pasos del procedimiento de devolución encontrará en la siguiente página: http://donantironquidos.com/politica-de-devoluciones/

  1. Responsabilidad

7-1 Todos los artículos que DON ANTIRONQUIDOS ofrece en su tienda online cumplen los requisitos legales exigidos para productos anti ronquidos. DON ANTIRONQUIDOS no se responsabiliza de los daños que se produzcan por la mala o incorrecta utilización de los productos vendidos por DON ANTIRONQUIDOS.

7-2 El contenido de este sitio web ha sido creado con la mayor precisión posible. Sin embargo, DON ANTIRONQUIDOS no puede garantizar que no exista alguna información incorrecta o incompleta.

  1. Fuerza Mayor

Sin perjuicio de otros derechos que le pudieran corresponder, DON ANTIRONQUIDOS tiene el derecho en caso de fuerza mayor a cancelar su pedido, o el acuerdo, sin ninguna consecuencia jurídica, informándole por escrito, y sin que pueda reclamar alguna indemnización por daños y perjuicios a DON ANTIRONQUIDOS, a menos que las circunstancias fueran inaceptables según criterios de racionabilidad y legitimidad.

  1. Privacidad

Todos los datos personales se usarán exclusivamente por SERVIFARMACOMP, S. L.,y nunca serán divulgados a terceros, a menos que sea necesario para la entrega del envío.

En cumplimiento con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos personales serán tratados y quedarán incorporados en ficheros responsabilidad de SERVIFARMACOMP, S. L., registrados en la Agencia Española de Protección de Datos, con la finalidad de GESTIÓN DE CLIENTES, CONTABLE, FISCAL Y ADMINISTRATIVA, PUBLICIDAD Y PROSPECCIÓN COMERCIAL y COMERCIO ELECTRÓNICO.

Los datos que se solicitan resultan necesarios, de manera que de no facilitarlos no será posible la prestación del servicio requerido, en este sentido, Ud. consiente expresamente la recogida y el tratamiento de los mismos para la citada finalidad.

Ud. puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y revocación al tratamiento de la información que le concierne y autoriza a formar parte del fichero. Los derechos precitados podrán hacerse efectivos ante SERVIFARMACOMP, S. L., dirigiéndose a la sede social, sita en Calle Martinez Campos 16E, 29001 Málaga, o a través del correo electrónico INFO@DONANTIRONQUIDOS.COM, con el asunto datos personales.

  1. Preguntas/Quejas

DON ANTIRONQUIDOS tiene como meta satisfacer a sus clientes. Si tuviese alguna pregunta o queja sobre los productos y/o servicios de DON ANTIRONQUIDOS, por favor, contáctenos por teléfono o correo electrónico.

  1. Copyright

Todos los derechos reservados. Nada en esta página web o sitio web se puede copiar, guardar y/o divulgar sin el permiso explícito de DON ANTIRONQUIDOS.

  1. Garantía

“El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega”. Asimismo, el apartado 5 del artículo 123 reconoce que: “El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella”.

De acuerdo con el artículo 116 del TRLGDCU (Conformidad de los productos con el contrato):

“1. Salvo prueba en contrario, se entenderá que los productos son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación:

a)Se ajusten a la descripción realizada por el vendedor y posean las cualidades del producto que el vendedor haya presentado al consumidor y usuario en forma de muestra o modelo.

b)Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo.

c) Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el consumidor y usuario pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza del producto. “

Esta información se puede consultar aquí.